1. 安翘有限公司网站使用政策及条款
  2. 拥有权政策
  3. 免责条款声明
  4. 私隐政策
  5. 会员服务条款
  6. 运送政策
  7. 退款政策

安翘有限公司网站使用规章及条款

规章及条款(下统称政策)

欢迎来到我们的网站, 这些政策适用于antonhill.com.hk的网域及子网域和任何 “安翘” (或“我们”)指定或相关网站或流动应用程式所提供之各项服务。您登入、浏览或使用antonhill.com.hk，即表示接受这些政策。如您不接受这些政策，必须停止登入、浏览或使用antonhill.com.hk。

“安翘” (英文: “Antonhill”)或”我”或”我们”或”本”一词是指这个网站的拥有者，在香港注册，地址位于香港新界葵涌葵德街15-33号葵德工业中心第二座2/F B室的安翘有限公司(英文名称: Antonhill Co., Ltd.)

“您”或”您们”或”阁下”是指antonhill.com.hk网站的会员、用户或浏览者,

“双方”或“大家”或“我们”是指包括了用户及安翘。

本网站的内容仅是可供您参考及使用的一般信息, 它可随时更改, 恕不另行通知。

使用本网站须遵守所有的使用政策, 而此等政策将会随时更新, 恕不另行通知。

如本政策有任何其他译本，该译本纯作参考用途，一切概以英文版为准。

拥有权政策

  1. 阁下必须认明本网站所提供之内容，包括但不限于︰文字、档案、音乐、声音档案、相片、影片、图案、数字下载、数据汇编和软件及其设计选取及编排或广告内容只限阁下于网上浏览。上述项目的版权及/或商标权及/或知识产权均由本网站拥有或取得授权使用，并受版权、商标、专利权或其他知识产权法例保障。
  2. 阁下下载受知识产权保障之内容只限私人或非商业用途。阁下必须保存完整内 容，未经安翘事先书面同意下，不得翻印、复制、散播或制造由下载内容而衍生的作品。

  3. 阁下不得使用本网站之内容作非法用途。阁下须全部负责资讯传送之过程。本网站保留权力禁止任何对有损本公司及/或第三方及/或非法的行为，但本公司、本网站及其员工及/或董事不会就阁下在网上的行为所采取或不采取行动方面负上任何责任及/或损失，阁下必须遵守本地及海外之法律，不得进行违法活动，包括但不限于以下行为︰

    1. 侵犯他人私隐及破坏声誉之活动如︰诽谤、毁谤、骚扰、追踪及威胁等等；及
    2. 制造或散播不适当、滥用、诽谤、侵犯他人、猥亵、不道德或含有非法成分之资讯。
  4. 除本网上购物的合约方以外，并无其他人士或公司有权按香港特别行政区法例第623条《合约(第三者权利)条例》强制执行有关网上购物的条款。

免责条款声明

本网站对于任何包含于、经由、或联结、下载或从任何与本网站有关服务(以下简称“服务”)所获得之资讯、内容或广告(以下简称“资料”)，不声明或保证其内容之正确性或可靠性；并且，对于您透过“服务”上之广告、资讯或邀约而展示、购买或取得之任何产品、资讯或资料(“产品”)，本网站亦不负责品质保证之责任。您于此接受并承认信赖任何“资料”所生之风险应自行承担。本网站，有权但无此义务，改善或更正在“服务”或“资料”任何部分之错误或疏失。本网站对于因“服务”、“资料”或“产品”所生之任何直接、间接、附带的或因此而导致之衍生性损失概不负责。

本网站鼓励您于浏览网际网路时自行判断以使用本检索目录。本检索目录或会导引您至有些人认为是具攻击性或不适当的网站。本网站并不负责检视本目录中所列网站之内容，因此，本网站对于该内容所涉及之正确性、著作权归属、或是其合法性或正当性如何，并不负任何责任。

本网站尊重他人的任何权利(包括知识财产权)，同时也要求我们的使用者也尊重他人之权利。本网站在适当情况下，得自行决定终止侵害或违反他人权利之使用者的帐号。 如果您认为您的作品被非法复制，请您自行处理。

I各用户如对此网站所提供的内容有疑问、对所载的某些资料有问题需要提出、发现有遗漏之处，或认为有关资料可以更为清楚的方式表达，请以电子邮件方式将您的意见及建议寄到onlinestore@antonhill.com.hk

私隐政策

我们非常重视保护所有使用antonhill.com.hk服务用户的个人私隐。“安翘”会按照本私隐政策的规定使用和披露您的个人信息。但我们将致力保障您的私隐，并审慎对待这些信息。“安翘”会不时全部或局部修订本私隐政策, 而不另行通知。

  1. 适用范围

    1. 本私隐政策内容涵盖“安翘”如何处理“安翘”收集或接收的个人资料，包括有关用户浏览antonhill.com.hk及使用其服务的资料。个人资料指可识别您身份的资料(如包括但不限于您的名字、地址、电邮地址或电话号码)；
    2. 本私隐政策不适用于并非由“安翘”拥有或控制的公司政策，也不适用于并非由“安翘”聘用或管理的人士或网上商店；
    3. 本私隐政策不适用于保障“安翘”使用者的权利、权益、版权和知识产权，以及调查或查询非法活动和依法执行任何程序，亦不能保障使用者及公众等的个人安全。

  2. 资料收集及运用

    我们（包括我们指定的服务供应者）会向您收集个人识别资料和非个人识别资料：

    1. 个人识别资料是识别特定最终用户的资料，收集此类资料的情况包括但不限于建立新帐户、向我们订购商品或服务、发布评论，及索取商品资料，我们向您收集的部分资料是属强制性的，某些资料则属自愿性的。为了提供优质的服务予买家及卖家，“安翘”会使用个人识别资料作包括但不限于以下一般用途：提供更适合您的广告及网页内容、为您提供您所要求的产品或服务、改善我们的服务、联络您、进行研究调查，及为卖家提供不记名之报告。
    2. 非个人识别资料是不会用作识别特定最终用户的资料，在您登入、浏览或使用我们的服务时，antonhill.com.hk会自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息，包括及不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用语言、访问日期和时间、软件及硬件的属性及您要求取读的网页纪录等；“安翘”会使用非个人识别资料作以下一般用途：包括但不限于管理网站、收集统计数据、为第三方服务供应商提供不记名之报告，以衡量网站的整体效能。
    3. 除非我们事先得到您的许可，“安翘”不会将以上个人资料对外出售、交换或披露予第三者，“安翘”亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。如任何人士从事上述活动，一经发现，我们有权立即终止与此人的服务协议；

  3. 资讯共享及披露

    在以下情况下，“安翘”将依据您的个人意愿或香港法律的规定全部或部分披露您的个人信息：

    1. 经您事先同意，向第三方披露；
    2. 根据香港法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或行政、司法机构披露；
    3. 我们认为有必要分享有关资料以协助调查、预防，或就非法活动采取行动、或就怀疑诈骗、或因事件涉及或威胁到任何人的人身安全、以及在防止违反antonhill.com.hk使用政策或违法之行为；
    4. 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
    5. 其他我们根据香港法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

  4. 资料的转移

    1. 我们可能收集、处理及/或把有关您的信息和资料保存在“安翘”的服务器上作资料数据管理及业务上的用途。

  5. 传送会员资讯等电子邮件

    1. 为保障您的私隠，“安翘”不会在未经您同意之下利用您的个人资料传送电子报或宣传资讯给您。如不欲接收此等讯息，您可随时发电邮至onlinestore@antonhill.com.hk要求重新接收或终止订阅该等资讯。
    2. “安翘”有权利向您发送与antonhill.com.hk服务相关的资讯，例如户口状态、订单状态及讯息、行政安排、会员优惠、销售折扣及优惠等，而您有义务及责任接收及阅览该等资讯。

  6. Cookies的使用

    1. 在您未拒绝接受cookies的情况下，安翘会到您的电脑设定并取用cookies，以便登入或使用依赖于cookies的服务或功能。我们可能使用cookies为您提供更周到的个性化服务(包括推广服务)；
    2. 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置拒绝接受cookies。如果您选择拒绝接受cookies，则可能无法登录或使用依赖于cookies的服务或功能；
    3. 通过antonhill.com.hk所设cookies所取得的有关信息，将适用此私隐政策。

  7. 修改及删除个人帐户资料

    1. 会员可随时修改您的帐户资料，包括更新个人或通讯资料和订阅电子报或宣传资讯的选项；

  8. Confidentiality and security

    1. 我们认为有合理需要与您联络或为您提供产品或服务的雇员才可得悉您的个人资料；
    2. 请妥善保管您的帐户及密码信息。antonhill.com.hk有电子化及程式化的安全措施，尽力保障您的信息不丢失，不被滥用和变更；
    3. 如发现帐户被盗用或保安遭到破坏的事件，请您即时联络安翘的客户服务人员，以便我们采取相应措施。

  9. 查询或建议

    如有任何建议或疑问，请电邮至onlinestore@antonhill.com.hk联络安翘的客户服务主任。

会员服务条款

  1. 所有货品的售价及折扣优惠，均以本网站当下显示之资料为准。
  2. 所有货品均以港币作为结帐货币单位。
  3. 阁下须填妥网上订单表格上的资料以进行网上交易。
  4. 本公司在收到阁下的订单资料后会尽快作出最后确认及安排送货或自行取货事宜。
  5. 本公司保留可更改货品价格的权利而不作另行通知，所有订购须由本公司全权决定, 并根据实际情况而确认订单。
  6. 阁下在网上交易完成后，我们会以电邮方式将购物收据发送至阁下的电子邮箱，但所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。
  7. 于确认订单后，如阁下在派送货品期间通知更改地址，本公司将保留向阁下收取额外运输费用的权利。
  8. 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。倘若本公司无法提供阁下确认订单上的任何货品或服务，会于阁下所要求的交货日期或之前透过电话或电邮方式通知阁下以安排重新选取货品。
  9. 阁下于收取货品时必须检查所订购之货品是否正确及完好。如发现货品不对及/或有损毁（不包括蓄意损坏者），请阁下在收到货品日期起计7个工作天以内通知本公司的客户服务部安排更换该货品。
  10. 若因换货引起任何争议，本公司保留最终决定权。
  11. 本公司倘若由于不可抗力的原因（包括但不限于由于天灾、火灾、水灾、意外、暴乱、战争、政府政策、罢工或任何本公司不能控制的情况）而未能准确地提供阁下所需的货品和或服务，本公司均不会承担任何责任或赔偿。

运送政策

感谢阁下于“安翘”订购产品和服务，由于本店所有产品均按需按订单生产，并无现货，“安翘”会于收到订单后立即安排制作事宜，于货期内完成并安排寄出产品。

除特别要求，“安翘”均会委托顺丰速运寄出香港及澳门地区的订单货品，请您在收货时支付运费给快递公司。

其他地区的订单均会委托联邦快递或其他快递公司寄出, 请您在收货时支付运费给快递公司。

顾客所订购之商品所有权会在供应商寄出商品时交付顾客，而商品运送途中之风险将由顾客及快递公司承担。

若果同一张香港及澳门地区订单的总金额达到港币壹千元(HK$1,000-)。该订单的运费将由安翘承担。

订单完成后，系统会传送追踪单号给阁下。阁下可以透过登入相关快递官方网站查阅订单运送状态。请留意，货期不包括派送时间，估计一般派送需时2-3个工作天(香港和澳门)或4-7个工作天(其他国家和地区)，如对派送有疑问，请与相关快递公司联络跟进，“安翘”并不会对送货事宜进行保证。

顾客可以要求货物直接寄送到您的住宅地址，工商地址。香港订单亦可以选择在任何香港顺丰，请上www.sf-express.com查阅顺丰点站取货地址。 亦可选择到本公司自取货品。

本公司地址:
香港新界葵涌葵德街15-33号葵德工业中心第二座2/F B室
安翘有限公司(网店客户服务部)
电话: +852 25414177 Whatsapp: +852 98534081

换货及退款政策

您若于收到货物后发现有损坏或者制作错误，我们乐意为阁下更换产品，但一概不接受退货退款。敬请见谅。

唯独在确认订单后，本公司无法提供阁下订单上的货品或服务，而您又未能找到合适代替品的情况下，我们才会接受退款退货的申请。

  1. 如何申请换货

    1. 换货申请必须于收到货品当日起计7个工作天内提出
    2. 请为损坏和/或的产品及订单发票拍照，电邮到enquiry@antonhill.com.hk

    3. 经“安翘”客服人员书面确认可换货后，请邮寄或亲身将产品送至以下地址：

      A香港新界葵涌葵德街15-33号葵德工业中心二座2/F B室
      安翘有限公司网店客户服务部收

    4. 若选择用邮寄方式将产品退回，请自行承担运费
    5. 一般“安翘”于收到退回产品后会安排重新生产并于14个工作天内寄出货品

  2. 更换的商品必须符合以下要求: –

    1. 产品及配件保存完好, 不影响第二次销售
    2. 产品吊牌保留完好
    3. 产品全新及并未被使用, 亦未经洗涤或整熨
    4. 如有任何争议，“安翘”将保留最终决定权

  3. 如何申请退款

    1. 当安翘无法提供阁下已确认订单上的货品或服务，我们便会通知您另选其他货品代替。
    2. 若您无法找到合适货品代替，请电邮到enquiry@antonhill.com.hk提出退款申请。
    3. 收到您的申请后，我们将于7个工作天内把相关款项退回您指定的银行帐户。

  4. 订单追溯期

    所有有关订单之争议，包括但不限于：包裹遗失、货品缺失、货品残缺等，必须于货品出厂日计起20个工作天(香港或澳门订单)或35个工作天(其他地区订单)内提出。超出期限之争议，本公司有权拒绝受理。